Q:CREWがつかえなくなってしまったのですがどうしたら良いでしょうか?

A:CREWパートナーへの決済・評価を終えていない場合やペナルティが重なることで一時的に利用できなくなることがございます。

CREWでは、CREWパートナーへの決済・評価が終わっていない状態ですと次のライド依頼ができない設計となっております。

また、CREWSパートナーからの低評価が続くとペナルティが課されることがあり、評価の改善がみられない場合には一定期間アカウントの停止措置をとらせていただくことがございます。

※これらにあたらない状況でアプリの利用ができない状態となった場合は、別途アプリ内チャットよりカスタマーサポートまでお問い合わせください。

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