Q:車内に忘れ物をしてしまったのですが、どうすれば良いでしょうか?

A:カスタマーサポートにお問い合わせ下さい。

もしドライブ後にCREWパートナーの車内に忘れ物をしてしまった場合はカスタマーサポートのチャットにお問い合わせください。

※カスタマーサポートからCREWパートナーに確認をさせていただきます。

なお、CREWではCREWパートナーの車内にお忘れ物がございました場合、一度カスタマーサポートにてお忘れ物をお預かりし(CREWパートナーにお届け頂き)その後CREWライダーにお渡しをさせて頂く手順をとらせていただいております。

※ユーザー様同士のプライバシー保護の観点からの措置でございます。
お渡しに際しては着払いでCREWライダーのお住い等に着払いにて郵送させて頂くか、あるいは月曜日〜日曜日の11時30分〜19時の時間帯に弊社オフィスまでお越し頂くかの、いずれかの方法でお願いをしております。

【オフィス住所】

〒105-0021 東京都 港区 東新橋2-12-1 PMO東新橋 6F

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