Q:アプリではマッチした状態になっているのですがCREWパートナーが見当たりません。どうしたら良いでしょうか?

A:アプリ内チャットやアプリ内電話でCREWパートナーに連絡をとりましょう。

もし連絡をしても応答がなかったり、出発地で待っていてもCREWパートナーが来ない場合 、カスタマーサポートにお問い合わせください。

なお、個人情報保護の観点からCREWパートナー・ライダーはお互いの電話番号を知り得ない設計となっております。

ヘルプが必要な方はこちらまでどうぞ。 お問い合わせ お問い合わせ