Q:マナーモードを解除しているのに通知音が鳴りません。どうすれば良いでしょう?

A:以下の手順でアプリ設定、端末設定をご確認いただきますようお願いいたします。

マナーモードを解除しているのに音声通知が鳴らないときは以下の手順で端末設定をご確認ください。

①【アプリ自体の設定】
【設定】→【CREW】を選択→【通知】→【通知を許可・サウンドON】
この手順で通知許可・サウンドON設定になっているかご確認ください。

②【iOS・Androidのバージョンが最新になっているか】
お持ちのiOS/Android端末自体のバージョンが最新になっているかどうかご確認ください。

 
もし上記ご確認いただいた上でエラーが直らない場合はカスタマーサポートにお問い合わせください。

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